Consultor de Relacionamento - Educacional
Sobre a oportunidade
Buscamos um Consultor de Relacionamento para integrar o time comercial da UNIFASAM — alguém que goste genuinamente de pessoas, saiba ouvir, orientar e conduzir o candidato à melhor decisão educacional. Aqui, venda é consequência de um bom atendimento.
O que você vai fazer:
- Atender candidatos interessados em cursos de graduação e pós-graduação de forma consultiva e humanizada
- Realizar contato ativo com leads via telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais
- Conduzir o candidato pelo funil comercial — da primeira abordagem até a efetivação da matrícula
- Fazer follow-up sistemático com leads em aberto, respeitando o tempo de decisão de cada candidato
- Registrar e atualizar todas as interações no CRM
- Participar de visitas externas, feiras educacionais e ações de captação presencial
- Qualificar leads digitais oriundos de campanhas de marketing
- Cumprir metas individuais de contatos, agendamentos e matrículas
O que buscamos:
- Experiência em vendas consultivas, atendimento ou relacionamento com clientes
- Comunicação clara, escuta ativa e perfil orientado a pessoas
- Organização para gestão de carteira de leads e respeito a prazos de retorno
- Conhecimento em CRM, WhatsApp Business e pacote Office / Google Workspace
- Proatividade e disposição para atuar em diferentes canais e ambientes.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Alliance Gestão e Pessoas
Nosso objetivo é transformar a maneira como as empresas gerenciam seu capital humano, proporcionando ferramentas inovadoras e estratégias personalizadas que impulsionam o crescimento e a satisfação de todos os envolvidos.
Acreditamos que a relação entre a empresa e seus colaboradores é, antes de tudo, uma relação entre pessoas. Valorizamos a individualidade e o potencial de cada membro da equipe, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo. Nosso compromisso é tornar essa conexão mais simples e confiável, facilitando a comunicação, o desenvolvimento profissional e a motivação contínua.